Bijgewerkt op 29 november 2023
In dit artikel kun je lezen hoe je adressen kunt uitschrijven bij Mailchimp. Allereerst hoe je dit doet met een enkel adres en hoe je dit doet met een heleboel adressen tegelijk.
Daarnaast kun je hier ook lezen hoe je adressen uitschrijft die je in een extern bestand hebt staan. Volgens mij heb ik hiermee iedere mogelijke situatie te pakken.
Maar als jij nog een heel andere situatie hebt, laat het me dan weten want dat vul ik dit artikel aan.
Een enkel adres uitschrijven
Benodigde tijd: 5 minuten
Een enkel adres uitschrijven is simpel
- Klik op Audiences
Dit staat in het menu in de zijbalk links. Kies nu voor All contacts in het submenu of klik op View contacts, dat is de grijze button rechts op de pagina.
- Als je meerdere audiences hebt
Als je met meerdere audiences werkt, controleer dan in het dropdown bovenaan de pagina of je aan het werk bent met het juiste audience.
- Ga daarna naar het vergrootglas en klik daar op
Vul hier het e-mailadres in van degene die je wilt uitschrijven. Je kunt ook zoeken op andere gegevens, zoals bijvoorbeeld de voornaam. Maar als je zoekt met het e-mailadres dan weet je zeker dat je de juiste persoon te pakken hebt.
- Ga nu naar het profiel van degene die je wilt uitschrijven
Bij het profiel staat een knop: Actions.
- Open het dropdown van Actions
Kies voor Unsubscribe.
- Hierna vraagt Mailchimp of je het zeker weet
Bulk adressen uitschrijven
- Maak een segment van de adressen die je wilt uitschrijven.
Als je dat segment opent, dan staat er een heel klein pijltje waarmee je die adressen kunt selecteren. Je vindt dat pijltje links boven bij je segment. Goed kijken want het valt niet op.
2. Nieuwe werkbalk verschijnt
Als je de adressen geselecteerd hebt dan verschijnt er een nieuwe werkbalk waarin je kunt aangeven wat je met die adressen wilt doen.
3. Open nu het menu bij Actions en kies voor Unsubscribe.
Uitschrijven vanaf een extern bestand
Dit is niet de enige manier om adressen uit te schrijven. En soms is het ook veel logischer om een andere manier te gebruiken. Deze andere manier is handig als je de adressen die je wilt uitschrijven in bijvoorbeeld een Excel bestand hebt staan.
Als je adressen uit een Excel-bestand wilt uitschrijven dan heb je uitsluitend de adressen nodig. Selecteer de adressen en kopieer ze.
- Klik nu op de naam van je lijst
- Open het menu bij Manage contacts
- Kies voor Unsubscribe addresses
- Plak je adressen in het veld dat je dan ziet staan
- En klik op de button Unsubscribe
Uitschrijven is echt uitschrijven
Als je adressen uitschrijft moet je er rekening mee houden dat ze daarna ook echt uitgeschreven zijn. En je kunt ze niet meer op je lijst zetten. Dat ligt anders je de adressen archiveert.
Uitgeschreven adressen kunnen wel terugkomen op je lijst, maar alleen als ze zichzelf inschrijven. En dat moet dan met dubbele opt-in. Dat is de enige manier om deze adressen opnieuw op je lijst te krijgen. Dat is een noodzakelijke beveiliging, want sommige mensen doen echt álles voor lijstgroei zonder rekening te houden met de kwaliteit van de adressen.
Vind je het eng om adressen uit te schrijven?
Als je het uitschrijven van adressen heel moeilijk of eng vindt terwijl je eigenlijk weet dat het wel nodig is, dan kan het goed zijn te weten dat je hier ook hulp bij kunt krijgen. Gewoon even een uurtje reserveren, dan doen we het samen en dan kijk ik met je mee.
