Dit is een grote handleiding Mailchimp. Als je dat te veel van het goede vindt, dan heb ik hier ook een beknopte handleiding voor je over hoe je een nieuwsbrief maakt met de drag & drop editor. En je kunt hier een gratis cursus vinden over een nieuwsbrief met de inline editor.
Op dit Mailchimp expert blog van een Mailchimp PRO partner vind je artikelen die specifiek over dit platform gaan. Als je zoekt naar oplossingen omdat je nieuwsbrief niet goed afgeleverd wordt, ga dan naar de rubriek over de aflevering van nieuwsbrieven. En er is ook een rubrieke met strategische tips.
Je kunt Mailchimp gebruiken voor veel meer dan alleen mailen. Want je kunt er ook mee adverteren op Facebook, Instagram en Google en je kunt er zelfs ansichtkaarten mee versturen.
Dit platform heeft naast een gratis versie nog 3 betaalde versies. En die betaalde versies kennen elk hun eigen mogelijkheden.
E-mailmarketing: je kunt dit platform gebruiken om bulk e-mails mee te versturen. Dat is al sinds jaar en dag zo, maar tegen woordig is Mailchimp niet alleen een e-mailmarketing platform. Het platform heeft zich ontpopt tot een compleet marketingplatform.
Adverteren: je kunt er ook Facebook advertenties en Google remarketing advertenties mee plaatsen. En als je dat doet kun je de statistieken van je advertenties in Mailchimp zien. Ook hiervoor moet je rekening houden met de wetgeving.
Organische social posts: organische sociale posts plaatsen op Facebook, Instagram en Twitter. Organische social posts zijn gratis social posts.
Websites en landingspagina’s: Tegenwoordig kun je ook websites en landingspagina’s maken met dit platform. En dat is ook nog erg simpel. Je kunt het zelf.
Surveys: Je kunt er enquetes mee maken en het aardige daarvan is dat je ook kunt vragen naar een e-mailadres. En dan kun je respondenten direct inschrijven op je lijst.
Ansichtkaarten: Wist je dit al? Je kunt met Mailchimp ook ansichtkaarten sturen. En die kun je automatisch versturen in aansluiting op een e-mail voor een verlaten winkelwagentje.
Met Mailchimp kun je nog meer en ook daarover schrijf ik op dit Mailchimp specialist blog: websites, landingspagina’s, surveys. Door al deze mogelijkheden is Mailchimp een marketingplatform. Deze Mailchimp handleiding is daarom onderverdeeld in subcategorieën, zodat je snel kunt vinden wat je zoekt.
Sinds januari 2015 ben ik Mailchimp expert.
Een plain text nieuwsbrief in Mailchimp is niet hetzelfde als een e-mail die lijkt op een persoonlijke e-mail. Een plain text is lelijk, maar het is nodig dat je er eentje meestuurt. Toch moet je bij Mailchimp iets doen om een plain text nieuwsbrief mee te sturen. En dat kun je ook maar beter wel doen, want als je een plain text nieuwsbrief meestuurt met je mooi opgemaakte nieuwsbrief, dan zijn je kansen dat je nieuwsbrief in spam komt kleiner.
Je kunt in Mailchimp je adressen indelen met behulp van groepen en met behulp van tags. Of je gebruikt ze allebei. Maar Mailchimp groepen zijn een beetje uit de mode aan het raken sinds Mailchimp ook tags heeft. Dat lijkt logisch, want werken met tags is makkelijker dan werken met Mailchimp groepen. Maar groepen hebben een verborgen voordeel. O.a. over dit verborgen voordeel ga ik het hier hebben.
De Mailchimp MonkeyRewards is het Mailchimp affiliateprogramma waar je automatisch aan meedoet als je de gratis versie van Mailchimp gebruikt. Ook als je code van de badge weghaalt, dan zet Mailchimp ‘m er weer onder als je gaat verzenden. Maar als je een betaalde versie van Mailchimp hebt kun je ‘m verwijderen. Hier lees je alles over de badge van Mailchimp en het affiliate programma.
Datum tijd en valuta kun je aanpassen in Mailchimp. Dat is zinvol want Mailchimp is Amerikaans en Amerikanen hebben de vreemde gewoonte om eerst de maand, dan de dag en dan het jaar te noteren. Als je dit in Mailchimp niet wijzigt, dan staat dit standaard zo ingesteld. Het is handig om een stad als tijdzone …
In de voettekst van je nieuwsbrief staan je adresgegevens. Dat zie je als je je nieuwsbrief verstuurd hebt, maar als je hem maakt zie je alleen een code staan. Hetzelfde geldt voor je inschrijfformulieren. Met behulp van deze merge tags haalt Mailchimp je adresgegevens op uit je account. Maar tegenwoordig kun je de voettekst ook handmatig plaatsen. Maar doe het dan wel goed. En denk eraan dat je zorgt dat mensen je adres kunnen toevoegen .
Wat je mag verwachten van een nieuwsbrief kun je te weten komen door de prestaties van jouw nieuwsbrief te vergelijken met de prestaties van andere nieuwsbrieven in jouw branche. Dan krijg je realistische ideeën over de prestaties van je nieuwsbrief. Je weet dan ook of je nieuwsbrief het eigenlijk beter zou moeten doen dan hij nu presteert.
Als de profielen in je Mailchimp account niet goed staan ingesteld, dan kunnen je lezers geen afbeeldingen zien. Zoiets kan gebeuren als je een foutje maakt bij het importeren van adressen. Hier leg ik uit hoe dit in elkaar steekt, waar je op moet letten en wat je kunt doen als het fout gegaan is. Want dit kan handmatig, maar ook bulk.
Mailchimp heeft een mooie Customer Journey, maar die is alleen volledig beschikbaar in Mailchimp Standard en Mailchimp Premium. Als je de betaalde legacy versie hebt, dan heb je in de Customer Journey maar 4 journey points. Maar in de Classic Automation kun je er wel 100 e-mails maken. Maar nu is het maar de vraag …
Waar statistieken al niet goed voor zijn. Ik krijg zomaar cadeau: verwijderd contact weer toevoegen in Mailchimp. En dat is waar, dat is een probleem. Als je een contact verwijdert terwijl dat niet moest, dan heb je een flink probleem. Ik ga hier vertellen over de manieren waarop je dit probleem eventueel kunt oplossen. En …
Mailchimp heeft een archiefpagina. Mensen komen op deze archiefpagina als ze klikken op “View this in your browser” of als je nieuwsbrief gedeeld wordt via de social media. En je hebt daar een archief van nieuwsbrieven. Deze archiefpagina kun je voor een groot deel zelf inrichten. Wat je precies vindt op de archiefpagina en wat …