Mailchimp problemen: dat kan van alles zijn. Daarom is dit een vergaarbak van Mailchimp problemen die ik vaak langs zie komen. Die problemen hoeven allemaal niet zo erg te zijn en de meeste zijn oplosbaar.
Scrol gewoon eens door deze rubriek om te kijken of jouw probleem er toevallig bij staat. En als dat niet zo is, dan kun je hier naar de Mailchimp helpdesk gaan, want hulp kun je inkopen vanaf een uur.
Erg grote problemen kan ik natuurlijk niet in een uur oplossen. Bijvoorbeeld als je een waarschuwing van Omnivore hebt gekregen of als je nieuwsbrief structureel in spam komt. Dan is er iets ernstigs aan de hand waar we heel goed naar moeten kijken om het op te lossen.
Maar alle gewone huis-tuin-en-keuken problemen kunnen we meestal binnen een uur oplossen, zodat jij weer vrolijk zelfstandig verder kunt mailen. Want dat is de bedoeling natuurlijk
Besef ook dat niet alle Mailchimp problemen aan jou liggen. Er kan ook een storing bij Mailchimp zijn. Hier vind je een artikel waarin je in real time kunt zien of er storingen bij Mailchimp zijn. In dat artikel staat een Twitter-feed en die houdt Mailchimp zelf bij, dus dan weten we zeker dat het klopt.
Ik deze rubriek vind je hulp. Als je hier niet vind wat je zoekt dan heb ik er waarschijnlijk niets over geschreven. Misschien is je Mailchimp probleem gloednieuw. Dat zou zomaar kunnen. Ga dan naar de Mailchimp helpdesk, dan gaan we uitvinden wat er aan de hand is.
Ik kreeg een e-mail van iemand die me vertelde dat Mailchimp adressen verwijdert. Dat is best bijzonder, want Mailchimp heeft er alle belang bij dat jij zo veel mogelijk adressen op je lijst hebt staan. En dat gebeurt natuurlijk niet als ze adressen verwijderen. Daarom wilde ik wel even kijken wat er aan de hand …
Te vaak hoor ik dat iemand z’n Mailchimp contacten heeft gedeletet. De bedoeling is dan om de adressen ergens buiten Mailchimp te herordenen om ze daarna weer te uploaden. En daarom heb je je adressen tijdelijk gedeletet. Maar zo werkt het niet. Je ontdekt vervolgens dat je je adressen met geen mogelijkheid meer in je …
Als de profielen in je Mailchimp account niet goed staan ingesteld, dan kunnen je lezers geen afbeeldingen zien. Zoiets kan gebeuren als je een foutje maakt bij het importeren van adressen. Hier leg ik uit hoe dit in elkaar steekt, waar je op moet letten en wat je kunt doen als het fout gegaan is. …
Waar statistieken al niet goed voor zijn. Ik krijg zomaar cadeau: verwijderd contact weer toevoegen in Mailchimp. En dat is waar, dat is een probleem. Als je een contact verwijdert terwijl dat niet moest, dan heb je een flink probleem. Ik ga hier vertellen over de manieren waarop je dit probleem eventueel kunt oplossen. En …
Ik kan adressen niet uploaden, maar ik heb geen importverbod. Het lukt gewoon niet. Dat is iets dat ik regelmatig hoor. Ik ken het probleem en ik begrijp ook hoe dit probleem ontstaan is. In dit artikel ga ik je stap voor stap uitleggen hoe je het probleem oplost. De oplossing is misschien een beetje …
Als je nieuwsbrief een hoge bounce rate heeft, dan kan Mailchimp Omnivore je een waarschuwing sturen. Die waarschuwing kun je beter niet negeren. Geen enkele waarschuwing van Omnivore kun je negeren, want voor je het weet kun je niet meer mailen. Omnivore is intelligente software van Mailchimp waarmee Mailchimp wil zorgen voor een goede aflevering …
Heel soms blokkeert Mailchimp de verzending van je nieuwsbrief. Dat doet hij niet zomaar natuurlijk. Er is dan echt iets aan de hand. Besef dat Mailchimp Omnivore de waakhond van Mailchimp is en dat lijkt vervelend. Maar eigenlijk is het gunstig voor je, want anders kom je op langere termijn in de problemen. Maar om …
Het kan zomaar gebeuren dat je je account goed beveiligd hebt en dat die beveiliging zich tegen je keert. Daar kreeg ik een e-mail over. Iemand had geen toegang meer tot zijn account. Het ging om een goed beveiligd betaald account, dus hij had aanspraak op hulp van Mailchimp zelf. Maar daarvoor moet je ingelogd …
Soms komt er iemand bij me die me vertelt dat Mailchimp woorden verandert. En als ik dan ga kijken dan zie ik dat niet. Maar ja, iemand verzint dat natuurlijk niet. Dus ik ben maar eens helemaal op onderzoek uitgegaan om uit te vinden wat er aan de hand is als Mailchimp woorden lijkt te …
Heb je wel eens geprobeerd een Mailchimp nieuwsbrief naar meerdere lijsten tegelijk te versturen? Dan weet je ook dat dit niet kan. Maar waarom dit niet kan is niet voor iedereen duidelijk. Dat leg ik hier uit. En natuurlijk geef ik je ook een oplossing want je vraagt niet voor niets hoe je dit kunt …
Mailchimp nieuwsbrief naar meerdere lijsten versturen Lees meer »