Mailchimp merge tags zijn voorgedefinieerde waarden. Het zijn kleine stukjes code die verbonden zijn met iets dat ergens anders in je account staat.

Bijvoorbeeld de voornaam. Je plaatst een klein stukje code in je nieuwsbrief en MailChimp zoekt er de juiste voornaam bij. Hierdoor kun je met behulp van een merge tag iedere nieuwsbrief tot een persoonlijke nieuwsbrief maken. Dat doe je door aangepaste elementen in je nieuwsbrief te verwerken.

Als de merge tags niet werken

Als je bij een test ontdekt dat ze niet werken, dan is de oorzaak waarschijnlijk één van deze twee zaken:

Merge tags zijn gekoppeld aan een audience en halen informatie op die bij een mailinglijst hoort, zoals bijvoorbeeld de voornaam van je abonnee. Zolang je een nieuwsbrief nog niet aan een audience gekoppeld hebt, kunnen ze daarom niet werken.

Merge tag verwijderen

Als je een veld van je inschrijfformulier weggooit, dan gooi je ook de merge tag van dat veld weg. Over de gevolgen van het weggooien van een veld kun je hier lezen. Wees voorzichtig met het weggooien van velden van het inschrijfformulier, het is veiliger een ongebruikt veld te verbergen.