Aftersales

divider

aftersales nazorg en service

divider

Aftersales is het koesteren van je klanten nadat je verkocht hebt en je diensten geleverd hebt.

divider

klanttevredenheid

Klanttevredenheid optimaliseren

Klanttevredenheid optimaliseren is belangrijk, want mensen praten. En ze praten meer als ze ontevreden zijn dan wanneer ze tevreden zijn. Om je bedrijf lekker te laten draaien moet je dus gewoon zorgen dat je klanten tevreden zijn. Misschien lukt dat niet altijd, want je kunt altijd iedereen voor 100% tevreden stellen en soms verwachten mensen …

Klanttevredenheid optimaliseren Lees verder »