Je bent hier: Home » Marketing zelf doen » Marketing cyclus » Aftersales

Aftersales

divider

aftersales nazorg en service

divider

Aftersales is het koesteren van je klanten nadat je verkocht hebt en je diensten geleverd hebt.

divider

Klanttevredenheid

Klanttevredenheid

Klanttevredenheid is belangrijk, want mensen praten. En ze praten meer als ze ontevreden zijn dan wanneer ze tevreden zijn. Om je bedrijf lekker te laten draaien moet je dus gewoon zorgen dat je klanten tevreden zijn. Misschien lukt dat niet altijd. Maar span je er wel voor in.

aftersales nazorg en service

Aftersales met Automation

Aftersales met Automation: contact houden met je klant nadat je klant iets gekocht heeft. Nadat je klant een aankoop heeft gedaan kun je bijvoorbeeld een e-mail sturen waarin je vraagt of alles goed ontvangen en naar wens is. Hierdoor blijf je in beeld bij je klant.