Mailchimp handleiding

Hoe werkt Mailchimp

MailChimp handleiding: hulp en support

Mailchimp expert ook voor Mailchimp audiences

Je hebt je niet voor niets afgevraagd hoe Mailchimp werkt, want de software van MailChimp is niet altijd gemakkelijk in het gebruik. Zeker als je een ingewikkelde structuur hebt bedacht kan het lastig worden. MailChimp weet dat zelf ook, daarom biedt MailChimp op meerdere manieren hulp:

Soorten hulp met Mailchimp

Mailchimp kennisbank

Mailchimp kennisbank
Mailchimp kennisbank

Mailchimp heeft ook een uitgebreide kennisbank die je kunt raadplegen. In deze kennisbank vind je bergen artikelen en massa’s video’s. Je kunt deze kennisbank bereiken als je bent ingelogd in je account (rechts boven “help”) maar je kunt ook gewoon de zoekmachine van Google gebruiken om naar de Mailchimp kennisbank te gaan.


Helpdesk

Mailchimp helpdesk
Mailchimp helpdesk

Voor betalende gebruikers biedt Mailchimp ook een gratis helpdesk in het Engels. Die helpdesk is niet zo makkelijk te vinden, maar hij is wel.

  • Log eerst in.
  • Klik dan op “Help”, dat vind je rechts boven in de buurt van je gebruikersnaam.
  • Klik dan een willekeurig artikel aan.
  • Scrol helemaal naar beneden, daar kun je contact opnemen via e-mail en vaak ook via een chatvenster.

En voor gebruikers van de Premium versie biedt Mailchimp ook telefonische support.


Mailchimp experts

Mailchimp experts
Mailchimp expert directory

Daarnaast heeft Mailchimp een Experts Directory. Hier vind je profielen van mensen die je kunnen helpen met de software.

Je kunt ook van de diensten van deze mensen gebruik maken als je de gratis versie van Mailchimp gebruikt en je zit dan ook niet aan het Engels vast want er zijn experts in alle talen. Deze Mailchimp experts zijn zelfstandigen en hun diensten moet je dus betalen.

Mailchimp diensten

Ik ben zelf een Mailchimp expert en ik heb een uitgebreid aanbod van diensten. O.a. een cursus op maat met vergadersoftware en een training op maat voor jou alleen.

Wat klanten vinden

4.8
4,8 rating
4.8 out of 5 stars (based on 24 reviews)
Excellent79%
Very good21%
Average0%
Poor0%
Terrible0%

Volgende pagina

Gratis checklist voor nieuwsbrieven

Hoe werkt Mailchimp was last modified: by

Terug naar de inhoudsopgave


Hoe werkt Mailchimp

Hoe werkt Mailchimp was last modified: by

Over Judith de Vries

Ik kan je helpen meer klanten te krijgen. Erkend als expert door MailChimp en MailerLite. Yoast SEO en Hubspot gecertificeerd. Licentiehouder van het 28-dagen marketingprogramma Get Clients Now!™.