Mailchimp e-mailmarketing uitbesteden

Mailchimp e-mailmarketing uitbesteden

Mailchimp laten doen kan betekenen dat je op regelmatige basis je nieuwsbrieven laat maken. Eventueel met een oplossing voor erg lange nieuwsbrieven. Of met dynamische content. En als je over gezondheid schrijft is een juridische screening ook mogelijk. Deze juridische screening doe ik uiteraard niet zelf.

Maar Mailchimp e-mailmarketing uitbesteden kan ook betekenen dat je projecten zoals automatiseringen laat doen. Bijvoorbeeld het instellen van Customer Journeys.

Als je Mailchimp nieuwsbrieven wilt laten maken gaan we eerst praten:

• Over jouw vak: wat doe je precies?
• Heb je een duidelijke doelgroep die bestaat uit mensen die hetzelfde willen? Of kunnen we je mailinglijst beter gaan indelen in groepen mensen die hetzelfde willen?
• Hoe vaak wil je gaan mailen en waarom denk je dat deze frequentie een goed idee is?
• Heb je een duidelijk plan of moeten we een plan maken?
• Wat is het doel van je nieuwsbrief?

Al deze zaken zijn van belang als je ook werkelijk iets wilt bereiken met e-mailmarketing.

Neem contact met op, dan gaan we hierover praten en ontdekken of e-mailmarketing laten doen voor jou een passende oplossing is. En dan krijgen we gelijk ook helder of het in jouw situatie ook zinvol is om workflows in te zetten.

Mailchimp laten doen betekent het laten maken van je nieuwsbrieven. Als dit om handmatig gemaakte nieuwsbrieven gaat kan dit alleen als je dit op regelmatige basis wilt laten doen.

Maar als je niet van plan bent om elke week of elke maand een nieuwsbrief te laten maken, dan kun je ook gerust contact met me opnemen want ik kan oplossingen voor je bedenken die jij niet eens kunt dromen. Want ik ken het platform en dus weet ik ook allerlei mogelijkheden om het handig te gebruiken.

Jouw Mailchimp nieuwsbrieven zijn bij mij in goede handen, want ik ben een erkende specialist. Ik kan niet alleen nieuwsbrieven voor je maken, ik maak ook nieuwsbrieven die technisch complex zijn.

Als je Mailchimp wilt uitbesteden kun je daar natuurlijk ook allerlei ingewikkelde dingen bij inkopen zoals bijvoorbeeld een mooie oplossing voor nieuwsbrieven die eigenlijk te lang zijn voor de gemiddelde lezer. Of dynamische content om heel gericht te mailen.

En ik heb afspraken met een jurist gemaakt over een juridische screening voor ondernemers die over gezondheid schrijven.

Teksten schrijven doe ik niet. Maar als ik jouw teksten niet helder vind, dan doe ik wel voorstellen voor een andere formulering. Als je je teksten graag wilt laten schrijven dan kan ik je Lotty of Femke van harte aanbevelen. En dan kun je evengoed je nieuwsbrieven door mij laten maken.

Mailchimp e-mailmarketing uitbesteden maakt het voor je mogelijk om geavanceerde oplossingen in te zetten. Dynamische content met Mailchimp betekent dat je stukjes van de tekst uitsluitend laten zien aan mensen voor wie die teksten relevant zijn. Dit is een optie als je je nieuwsbrieven laat maken. Dynamische content kan op een makkelijke manier in Mailchimp Standard en Premium. Maar als je deze versies niet hebt kan het ook iets moeilijker in Mailchimp Essentials, Free en in de legacy versie.

Werken met dynamische content gaat meestal beter dan aparte nieuwsbrieven sturen, omdat je met dynamische content kunt voorkomen dat mensen die meerdere interesses hebben te veel nieuwsbrieven krijgen.

Tegenwoordig biedt Mailchimp in Mailchimp Standard en Premium de mogelijkheid om dynamische content te gebruiken. Maar dat is helemaal niet nieuw. Dynamische content was er al lang al en het is er ook nu nog voor Mailchimp Free, Essentials en de legacy versie. Ik kan ook dynamische content plaatsen in Mailchimp Free en Essentials.

Dynamische content is het neusje van de zalm: je stuurt je nieuwsbrief naar je hele lijst, maar de instellingen van je nieuwsbrief bepalen wie welke teksten en afbeeldingen te zien krijgen.

Hierdoor kun je nog persoonlijker mailen dan wanneer je een nieuwsbrief naar een segment stuurt. Als je dit wilt kun je dit aangeven als je je nieuwsbrieven door mij laat maken.

Dat is een goede vraag. Als je dynamische content wilt gebruiken om een betaalde serie of wachtwoord te beschermen, dan moet je er rekening mee houden dat het niet 100% waterdicht is.

Vooral mensen die erg handig zijn kunnen er omheen. Maar de gemiddelde internet gebruiker kan dat niet. En het biedt zeker veel meer bescherming dan vragen om iets niet te delen.

Met dynamische content kun je gewoon mensen in- of uitsluiten. Dat werkt goed, maar ik zou er geen staatsgeheimen mee versturen.

Nu vraag je je misschien af of jouw idee ook kan met dynamische content. Ik weet niet wat je idee is, maar ik denk dat het kan. Neem gewoon even contact met me op en leg me je idee voor. Dan kan ik vast wel iets uitbroeden waardoor het kan.

De mogelijkheid voor dynamische content ingebouwd in Mailchimp Standard en Premium. En hoewel deze optie er niet is in Mailchimp Essentials, Free en de legacy versie, kan ik dit wel voor je maken. Maar als je op deze geavanceerde manier wilt gaan mailen, dan zou ik je toch meestal aanraden te upgraden naar Mailchimp Standard. En zeker als je een webshop hebt. Want dan kun je dynamische content combineren met de Customer Journey.

Het minimale dat iedere ondernemer nodig heeft is 1 automation. Die ene geautomatiseerde e-mail verstuur je snel na inschrijving. En die e-mail moet ervoor zorgen dat mensen in de tijd tussen hun inschrijving en je eerste nieuwsbrief niet vergeten wie je bent.

Maar daarnaast zijn er veel meer zaken die je kunt automatiseren en dat zou je eigenlijk ook moeten doen. En juist met de Mailchimp Customer Journey kun je de klantreis prachtig begeleiden.

Mailchimp Automation en Mailchimp Customer Journeys zijn prachtige tools om je marketing mee te automatiseren. Met Automation verstuur je volautomatisch nieuwsbrieven.

Je kunt de Mailchimp Customer Journey bijvoorbeeld gebruiken om gerelateerde items te verkopen uit je webshop. Maar je kunt ‘m ook gebruiken om te vragen om een review naar aanleiding van de verkoop van je boek.

Mailchimp Automation is een geautomatiseerde manier om e-mails te verzenden. Een Customer Journey heeft een “recept” en dat recept bepaalt onder welke omstandigheden de Automation begint met verzenden.

Dat spaart niet alleen tijd, maar het zorgt er ook voor dat e-mails ook echt de deur uit gaan en niet “ondersneeuwen” in de waan van de dag. Daardoor zorgt Automation ervoor dat je consistent opvolgt.

Mailchimp heeft een lineaire Classic Automation en Customer Journeys met vertakkingen. De Classic Automation is niet elk account beschikbaar, want dat is een oude versie. De Customer Journey is beschikbaar in Mailchimp Standard en Premium en in een gereduceerde versie in Essentials en Mailchimp legacy.

Automation kun je gebruiken voor eenmalige verzendingen, voor series, funnels en voor e-mails die regelmatig herhaald moeten worden.

Hoe een automatisering werkt en wat de ins en outs zijn, hangt af van je keuze van het recept van de funnel en van de trigger. En soms maak ik er ook mini automatiseringen bij. Dan vormen meerdere automation samen een complete automation, als tandraderen die in elkaar grijpen.

Ik heb al talloze Customer Journeys gemaakt, soms van standaard recepten en soms van eigen recepten waardoor de tandraderen in elkaar grijpen en we een doel bereikt hebben dat niet bereikt kon worden met een standaard recept.

Customer Journeys kunnen uiterst complex zijn en ik ben nog maar eenmaal tegengekomen dat we iets wilden maken dat niet kon. En Mailchimp is aan het werk om ook dit mogelijk te maken met de Mailchimp Customer Journey.

Het interessante van het uitbesteden van het bouwen van Customer Journeys is dat je investering een eenmalige investering is, terwijl het ding eeuwig blijft draaien. Natuurlijk kun je me af en toe terug laten komen om te zien of er iets te optimaliseren valt, maar ook als je dat niet doet blijft hij draaien.

Wat alle Automations gemeenschappelijk hebben is dat ze eenmalig ingesteld moeten worden. Daarna blijven ze verzenden naar iedereen die aan de voorwaarden voldoet. Daarom is het instellen een eenmalig project.

Dat betekent niet dat je er nooit meer naar om hoeft te kijken. Want naarmate er meer mensen door je funnel gestroomd zijn, wordt steeds duidelijker welke e-mails erg goed presteren en welke minder presteren. En dan kun je de funnel gaan optimaliseren. 

Je kunt Mailchimp Automation door mij laten instellen. Als je dit wilt zijn de volgende zaken van belang:

• We hebben een goed plan nodig.
• Ik schrijf je teksten niet. Dat doe je zelf of je laat dit doen door een copywriter.
• Je e-mails kan ik voor je maken, of je zet ze vooraf klaar.
• Als je dat wilt kan ik een vinger aan de pols houden om je e-mails te optimaliseren.

Als je iets dergelijks overweegt en je het liever zelf wilt doen, kan dat ook. Ik heb er ook een cursus over.

Mailchimp Premium biedt o.a. prachtige mogelijkheden om te testen. Denk hierbij aan multivariate testen met 8 verschillende varianten.

Als jij Mailchimp Premium gebruikt en je e-mailmarketing wilt laten doen, dan gaan we dit natuurlijk ook gebruiken, mits je audience groot genoeg is. Want dat is wel een voorwaarde. Om hier betrouwbaar mee te kunnen testen heb je 5000 abonnees per testgroep nodig. Lees hier meer over deze prachtige test.

Multivariate testen betekent dat je kunt testen met meerdere varianten tegelijk. In totaal kun je gelijktijdig testen met 8 varianten: 2 titels, 2 afzenders, 2 verschillende inhouden en 2 verzendtijden. Allemaal tegelijk. Of je neemt een andere combinatie van varianten.

Met een gewone AB test kun je één zaak testen door twee varianten te versturen. Je kunt je nieuwsbrief versturen met 2 verschillende titels, óf met 2 verschillende afzenders, óf je verstuurt 2 nieuwsbrieven met verschillende inhoud of je kiest 2 verzendtijden. Maar je kunt niet alles tegelijk testen.

Met Mailchimp Premium kun je een multivariate test versturen en dan kun je wel alles tegelijk testen. Je kunt met Mailchimp Premium een mix versturen met maximaal 8 varianten en de nieuwsbrief die het beste presteert, stuur je naar de rest van je lijst. Als je dit goed aanpakt gaan je resultaten natuurlijk met sprongen omhoog.

Groot audience

Als je multivariate wilt gaan testen is het noodzakelijk dat je een echt groot audience hebt. Want in principe hebben we 5000 adressen nodig per testgroep.

Als we die niet hebben en toch multivariate gaan testen, dan gaat het fout. De resultaten zijn dan onbetrouwbaar waardoor het kan gebeuren dat een verliezer als winnaar wordt uitgeroepen. En dan wordt die verliezer naar het grootste deel van je lijst gestuurd.

Daar kunnen we nog iets aan doen door de tijd van de test te verlengen. Hier kun je wel iets mee compenseren, maar je kunt er niet alles mee compenseren.

Bij deze multivariate tests kun je dus heerlijk mixen. Maar dat hoef je niet te doen. Je kunt ook een nieuwsbrief versturen met 8 verschillende titels, of met 8 verschillende afzenders.

Of je doet een test op inhoud met 8 verschillende vormgevingen, of je neemt varianten op de inhoud. En als je daar één dingetje in varieert, bijvoorbeeld de kleur van de call-to-action, dan weet je daarna precies welke kleur voor de meeste clicks zorgt.

Om je te inspireren: wat werkt beter bij jouw doelgroep?

• Aanklikbare links: een aanklikbare tekstlink, een button of een aanklikbare afbeelding?
• Afzender: de bedrijfsnaam of de naam van een persoon?
• Template: een simple text template, een mooi opgemaakt HTML template van 1 kolom, of een HTML template met 3 kolommen?

Zo kun je eindeloos variëren en uitproberen wat het beste resultaat geeft bij jouw doelgroep.

Mailchimp Premium is een extra luxe versie van Mailchimp die je kunt inkopen vanaf 299 dollar per maand. Wat je werkelijk betaalt hangt af van het aantal adressen dat je hebt en wat je er verder nog bij hebt ingekocht.

Als je schrijft voor een internationaal audience dan zijn meertalige nieuwsbrieven een must. Meertaligheid heeft allerlei haken en ogen, maar als je Mailchimp laat doen dan heb jij daar geen last van. Ik ga wel met je praten over wat je mag verwachten en wat je niet mag verwachten, maar verder zorg ik overal voor.

Dit gaat niet om vertalingen met Google Translate maar om vertaalde teksten die jij zelf aanlevert. Dus de kwaliteit van deze vertalingen heb je zelf in de hand. En als je je teksten schrijft of laat schrijven kun je je teksten ook aanpassen aan de cultuur van je doelgroep.

• Je kunt aangepaste landingspagina’s maken in de taal van je doelgroep.
• De daaropvolgende correspondentie is voor al je landingspagina’s en nieuwsbrieven hetzelfde en wordt vertaald met Google translate. Dit gaat om correspondentie die Mailchimp verstuurt bij inschrijving met dubbele opt-in, om correspondentie bij afmeldingen, bij doorsturen van je nieuwsbrief en bij bijvoorbeeld het wijzigen van een e-mailadres.
• De kwaliteit van de teksten in de nieuwsbrieven bepaal je zelf. En evt. heb ik iemand voor je die je teksten in foutloos Engels kan vertalen.

Dit kan met funnels en workflows en het kan met nieuwsbrieven. En je kunt dit ook combineren met time warp, zodat je nieuwsbrieven aankomen op een normale tijd als je naar een andere tijdzone mailt. Time warp kun je gebruiken als je de legacy versie van Mailchimp gebruikt en het is beschikbaar vanaf Mailchimp Standard.

Ben je per ongeluk op deze pagina gekomen en wil je eigenlijk iets heel anders? Hier vind je alles over Mailchimp, dus je vindt daar ook wat je zoekt.