Verjaardagscampagne
Een verjaardagscampagne is een e-mail op iemands verjaardag of een korte serie rond iemands verjaardag. Leuk om weer eens heel persoonlijk langs te komen. Maar ook handig als je niet zo vaak mailt. Want niet vaak mailen is een risico en een verjaardag is een goede reden voor een extra e-mail. En je kunt nog veel meer leuke dingen doen met een verjaardagscampagne.
Virtuele verjaardagskaart
In dit artikel ga ik je vertellen hoe je een verjaardagscampagne maakt in Mailchimp met de Customer Journey. En wat je in die verjaardagscampagje kunt zetten.
Een verjaardagscampagne is een virtuele verjaardagskaart. Of een korte serie rond iemands verjaardag. Daar valt veel voor te zeggen, maar er zijn ook een paar nadelen. In dit artikel bespreek ik voor- en nadelen en hoe je verjaardags-e-mails maakt.
Vragen naar de verjaardag
Om een e-mail te kunnen sturen op iemands verjaardag moet je weten wanneer die persoon jarig is. En daarmee heb je direct een groot nadeel te pakken: om te weten wanneer iemand jarig is moet je dat vragen.
Nadeel van vragen stellen
Maar met iedere vraag die je bij aanmelding stelt haken er mensen af. Ook als het niet verplicht is om te vertellen wanneer je jarig bent. Bij niet noodzakelijke vragen haakt een aantal mensen af. En dat die mensen afhaken zie je niet want ze voltooien de inschrijving gewoon niet.
Daarom is het aan te raden om niet direct bij inschrijving te vragen om de verjaardag. Als je verjaardags- e-mails wilt sturen, vraag dan liever pas na de inschrijving om de verjaardag.
Voordeel van virtuele verjaardagskaarten
Tegenover het nadeel van zo’n e-mail staat ook een groot voordeel. Als mensen bereid zijn hun geboortedag te vertellen en je stuurt ze dan een e-mail met een cadeautje, dan vinden ze dat leuk. Stuur ze bijvoorbeeld een kortingcode die alleen voor jarigen is en die anderen niet krijgen.
Tegenover het nadeel van zo’n e-mail staat ook een groot voordeel. Als mensen bereid zijn hun geboortedag te vertellen en je stuurt ze dan een e-mail met een cadeautje, dan vinden ze dat leuk. Stuur ze bijvoorbeeld een kortingscode die alleen voor jarigen is en die anderen niet krijgen.
Hoe je een verjaardagscampagne maakt met Mailchimp Customer Journey
Vooraf: in deze beschrijving ga ik ervan uit dat je al een “Birthday” veld hebt aangemaakt. Als je niet weet hoe je dat doet, kun je dit nalezen in het artikel over de verjaardags e-mail met de Classic Automation.
Benodigde tijd :
30
Minutes
Tools:
Verder nodig:
Stappenplan om een verjaardagscampagne te maken met de Customer Journey:
Deze knoppen staan rechtsboven.
Andere mensen zien deze naam niet.
Kies nu in de zijbalk voor Date & Special Events.
En dan kies je voor het startpunt van je verjaardagse-mail.
Nu vul je in wanneer je de eerste e-mail wilt versturen. Hoeveel dagen voorafgaande aan de verjaardag?
Nu klik je op Add a Journey Point en je kiest voor Send email en dan maak je je e-mail.
Voordelen en voorbeelden
Dat is alles. Als mensen nu hun verjaardag invullen in het veld van de verjaardag, dan stuurt Automation ze een e-mail op hun verjaardag of een serie rond hun verjaardag, afhankelijk van wat je hebt gemaakt.
Je kunt op Pinterest3 een paar prachtige voorbeelden van verjaardag e-mails zien.
Verjaardags e-mails kun je heel persoonlijk maken en als je dat doet, dan kan je relatie met je lezer ook persoonlijker worden. En je hoeft geen grote lijst te hebben om jaarlijks een felicitatie te sturen.
En als je in een verjaardags e-mail een leuke korting of bonus aanbiedt, dan zullen sommige mensen kopen en dan heb jij extra omzet.
Vaak geven bedrijven een korting die in de shop gebruikt kan worden als verjaardagsgeschenk. Dat is leuk, maar dan weet je niet wat het je kost en het valt ook niet echt op. Je kunt ook een absoluut bedrag schenken dat hoog genoeg is om echt iets van te kopen. Als het bedrag hoog genoeg is, heb je kans dat mensen over je gaan praten en dat is erg goed om nieuwe klanten aan te trekken.
Meer omzet door een verjaardags e-mail
Je hoeft die e-mail natuurlijk niet precies op de verjaardag van je lezer te sturen. E-mailstrategie is eigenlijk niets anders dan de juiste e-mail op de juiste e-mail op de juiste tijd versturen.
Restaurant
Een verjaardag geeft een heleboel boodschappen en rommel, dus stuur je klant een week of 6 voorafgaande aan die rommel een fijn aanbod om zijn verjaardag in jouw restaurant te vieren.
Kledingzaak
En als jij een kledingzaak hebt, moet je natuurlijk ook rond 6 weken voor de verjaardag een speciaal verjaardagskaart of sturen.
Relevante e-mails
Juist doordat je informatie over je klant hebt, kun je super relevante e-mails sturen. En als jij echt relevante e-mails stuurt en op de juiste tijd een voorstel doet, dan zal een aantal mensen daar op ingaan.
