Mailchimp Premium
In Mailchimp Premium krijg je alles dat je ook hebt in Mailchimp Standard, maar ook nog ietstje meer. Op deze pagina zal ik proberen hier helderheid over te scheppen.
Mailchimp Premium is de mooiste en beste versie van Mailchimp. Het is als het ware Mailchimp voor VIPs. Je kunt met deze prachtige versie van Mailchimp dingen doen waar je anders niet eens van kunt dromen. Op deze pagina vertel ik je over Mailchimp Premium en waarom je deze versie graag zou willen gebruiken. Als we het over Audience management hebben, dan vind ik Mailchimp Premium om van te smullen.
Ook als je Mailchimp Premium niet gebruikt, dan is het zinvol te weten dat deze versie van Mailchimp bestaat en wat je er dan mee kunt. Want misschien mis je nu functionaliteit die er wel degelijk zijn, maar die er niet zijn in de versie van Mailchimp die je nu gebruikt.
Exclusief in Mailchimp Premium
Aantal gebruikers
Gebruikers zijn mensen die iets moeten doen in je account. En als je je account veilig wilt houden, dan geef je gebruikers precies de rechten die ze nodig hebben om datgene te kunnen doen dat ze moeten doen.
In Mailchimp Premium kun je een ongelimiteerd aantal gebruikers hebben. Deze gebruikers kunnen 5 rollen hebben: Owner, Admin, Author, Manager, & Viewer.
Vergelijking:
- In Mailchimp Standard moet je het met maximaal 5 gebruikers doen.
- In Mailchimp Essentials kun je 3 gebruikers hebben met uitsluitend de rollen Owner en Admin.
- En in Mailchimp Free kun je niet meer dan 1 gebruiker hebben.
Audiences in Mailchimp Premium
Aantal audiences
Als je Mailchimp gebruikt zoals het zou moeten, dan heb je alle adressen in hetzelfde Audience. En je deelt ze in met behulp van groepen, segmenten en tags. Maar dit geldt natuurlijk alleen als alle adressen bij hetzelfde bedrijf horen.
In Mailchimp Premium kun je moeiteloos meerdere bedrijven herbergen, want je kunt zoveel Audiences aanmaken als je nodig hebt. Een onbeperkt aantal. Je zou Mailchimp Premium dus zelfs kunnen delen met een groepje ondernemers. Denk er dan wel aan dat je elkaars audiences – inclusief de adressen – kunt zien en kunt bewerken (AVG) en dat je het delen van de rekening zelf moet organiseren.
Vergelijking:
- In Mailchimp Standard kun je maximaal 5 audiences hebben.
- En in Mailchimp Essentials maximaal 3.
- In Mailchimp Free kun je niet meer dan 1 audience hebben.
Verzendlimiet
In Mailchimp Premium kan het aantal maandelijkse nieuwsbrieven die je verstuurt 15x de omvang van je audience zijn.
Vergelijking:
- In Mailchimp Standard is het aantal nieuwsbrieven die je maandelijks kunt verzenden maximaal 12x de omvang van je audience.
- In Mailchimp Essentials is het aantal nieuwsbrieven die je maandelijks kunt verzenden maximaal 10x de omvang van je audience.
- En in Mailchimp Free kun je maximaal 1000 e-mails per maandag versturen, met een maximum van 500 per dag.
Iemand vroeg me een keer hoe Mailchimp dit telt. Zij dacht dat 1 nieuwsbrief die je naar 500 mensen stuurt telt voor 1 e-mail. Dat is niet zo: 1 nieuwsbrief die je naar 500 mensen stuurt telt voor 500 e-mails.
Verzendreputatie
In Mailchimp Premium krijg je inzage in je verzendreputatie en je kunt heel gemakkelijk zien waar er iets te verbeteren is. Hierdoor kun je ingrijpen voor je in problemen komt die nauwelijks nog op te lossen zijn.
Premium voordelen als het om nieuwsbrieven gaat
Ook als het om nieuwsbrieven en geautomatiseerde nieuwsbrieven gaat, heeft Mailchimp Premium onvoorstelbare mogelijkheden.
Verzending stoppen in Mailchimp Premium
Soms gebeurt het dat je op de verzendknop hebt geklikt en niets liever wilt dan dit ongedaan maken. Ongedaan maken kan niet, maar met Mailchimp Premium kun je de verzending wel stoppen. Hier heb je ook weer een groot Audience voor nodig, want je kunt de verzending alleen stoppen terwijl Mailchimp nog bezig is te verzenden.
Time warp voor Automation
Wat ik verder erg interessant vind is een feature voor mensen met een internationaal Audience en dat is time warp. Time warp past de door jou ingestelde verzendtijd aan aan de tijdzone van je abonnee. Dit is een betaalde functie die je vanaf Mailchimp Standard hebt voor nieuwsbrieven. Maar Mailchimp Premium heeft een extra: time warp voor de Customer Journey. Hierdoor kun je geautomatiseerd mailen en evengoed time warp gebruiken.
Vergelijkende statistieken in Mailchimp Premium
Vaak vertellen mensen me dat ze graag de statistieken van verschillende campagnes willen vergelijken. Natuurlijk kun je dat regelen met handwerk, niemand die je tegenhoudt om gegevens over te zetten in Excel. Maar met Mailchimp Premium hoef je zoveel moeite niet te doen, want je kunt een custom report maken waarin je verschillende statistieken met elkaar vergelijkt.
MailChimp Premium marketingplatform
Tot zover de exclusieve voordelen van Mailchimp Premium. Op een paar kleinigheden na, zoals bijvoorbeeld telefonische support. Maar je krijgt natuurlijk nog meer, want je krijgt ook alles van Mailchimp Standard.
In Mailchimp Premium en in Mailchimp Standard
Sommige features van Mailchimp Premium heb je ook in Mailchimp Standard. Hieronder ga ik daar over vertellen.
Demografische voorspellingen
Mailchimp laat je de leeftijdsopbouw van je Audience zien. Hierdoor kun je veel gemakkelijker gericht mailen. Als je de leeftijdsopbouw van je Audience duidelijk in kaart hebt, dan kun – afhankelijk van je branche – ook inschatten hoe die leeftijdsopbouw er over 10 jaar uitziet en daar kun je op anticiperen.
Geavanceerde segmentatie
In Mailchimp Premium (en met Mailchimp Standard) kun je de “any” en de “all” logica combineren. Hierdoor kun je uiterst geavanceerd segmenteren. Maar in Premium stopt het daar niet bij. Je kunt niet alleen “any” en “all” combineren. Daarnaast heb je ook de beschikking over een onbeperkt aantal condities. In de andere versies van Mailchimp kun je segmenten maken die uit maximaal 5 condities bestaan.
CLV en Purchase Likelihood
CLV en Purchase Likelihood heb je in je account als je een connected store hebt.
Customer Lifetime Value en Purchase Likelihood: dynamische segmenten waar je direct naar kunt mailen. Onderscheid maken. Je beste klanten gemakkelijk kunnen mailen. Gemakkelijk kunnen mailen naar mensen die waarschijnlijk direct, nu, gaan kopen. Vanaf Mailchimp Standard en dus ook in Mailchimp Premium op voorwaarde dat je een connected store hebt.
Customer Journey
Uiteraard heb je de beschikking over de complete Customer Journey. Met alles erop en eraan, inclusief meerdere startpunten en vertakkingen waarmee je meerdere paden kunt bouwen. En met Mailchimp Premium heb je ook time warp in de Customer Journey.
Multivariate testen
Een multivariate test is een geavanceerde AB-test. Maar waar je normaal 1 ding test, zoals bijvoorbeeld de titel van je nieuwsbrief, kun je combinaties van dingen maken die je wilt testen. Je combineert bijvoorbeeld een test voor de titel met een test voor de content. En dat kun je ruim doen, want je kunt tot 8 combinaties maken. Let er wel op dat je in iedere testgroep minimaal 5000 abonnees hebt, want alleen dan kun je vertrouwen op je testresultaten.
Dynamische content
Dynamische content is content die niet voor iedereen zichtbaar is. Hierdoor kun je dezelfde nieuwsbrief naar iedereen in je Audience versturen, maar doordat mensen alleen zien wat relevant voor ze is, mail je toch heel gericht.
