Bijgewerkt op 16 augustus 2023
Mailchimp out of office replies
Als je B2B werkt en een grote lijst hebt, dan kun je bij iedere verzending een eindeloos aantal afwezigheidsmeldingen verwachten. Maar niemand heeft daar iets aan en je kunt er niets mee. Daarom zou het fijn zijn als je ze af zou kunnen schaffen.
Een werkend e-mailadres als afzender
Gelukkig kun je afwezigheidsmeldingen afschaffen als je Mailchimp gebruikt. Maar eerst: mag dat ook?
Nieuwsbrieven zijn natuurlijk gewoon e-mails. En je bent het wettelijk verplicht om een werkend e-mailadres als afzender te gebruiken. Een “no-reply”-adres mag niet. Je moet dus gewoon bereikbaar zijn voor reacties.
En dat is prima, want interactie met je doelgroep is een gezonde zaak, het kan de basis zijn voor een opdracht.
Afwezigheidsmeldingen weigeren
Maar out of office replies horen daar niet bij. Een out of office melding is geen interactie met je doelgroep, het is een interactie met een autoresponder. Je bent het niet wettelijk verplicht om interacties met autoresponders aan te gaan dus je mag ze weigeren.
Nog sterker: mensen die een out-of-office melding klaarzetten doen dat niet om ‘m te sturen naar mensen die een nieuwsbrief verzonden hebben.
Hoe out of office replies weigeren
Benodigde tijd: 3 minuten
Hoe je out of office replies uitzet in Mailchimp
- Ga naar je gebruikersnaam (links onder)
Open het menu en kies voor “Account”.
- Kies hier voor “Account”
- Open het menu bij “Settings”
Dit menu vind je midden op de pagina.
- Kies in het menu “Settings” voor “Details”
Scrol nu helemaal naar beneden tot je ziet staan:
- Manage automatic replies
Hier staat een vakje dat je aan kunt vinken en dan krijg je geen automatische reacties meer na het verzenden van je nieuwsbrief. Denk eraan op “Save” te klikken.
Je kunt er ook voor kiezen om alle reacties te managen binnen de omgeving van Mailchimp. En dan filtert Mailchimp de automatische reacties ook weg.

Opnieuw heel goed geholpen
Opnieuw heel goed geholpen bij mijn vragen over marketing en het gebruik van Mailchimp door Judith de Vries VA. Karin de Knegt Supervisie en Coaching voor zorg en onderwijs
Out of office replies uitzetten en meer
Zo zijn er natuurlijk veel meer dingen die je niet weet over Mailchimp maar die wel erg handig zouden zijn. Als je nog meer handige dingen wilt, lees dan verder in de handleiding Mailchimp.
Ik ben een Nederlandse Mailchimp expert en PRO partner. Ik geef betaalbare ondersteuning.