Als je Mailchimp account gehackt is
Als je Mailchimp account gehackt is, dan betekent dit dat onbevoegden toegang tot je account krijgen. En dan hebben die mensen dus ook toegang tot je data. Als je het vermoeden hebt dat je account gehackt is, wat moet je dan doen? En hoe weet je of je account gehackt is? Hier vertel ik hoe je het ziet en welke acties je dan moet nemen.
Hoe ontdek je dat je account gehackt is?
Het zou kunnen dat je Mailchimp account gehackt is als je de volgende ervaringen krijgt:
Benodigde tijd:
5
Minutes
Gereedschap:
Verder nodig:
Ervaringen die je krijgt als je Mailchimp account gehackt is:
En dit doet Mailchimp terwijl je nergens om hebt gevraagd.
Mailchimp account gecompromitteerd
Dit kan vals alarm zijn. Het is natuurlijk mogelijk dat iemand een gebruikersnaam heeft die op jouw gebruikersnaam lijkt en dat die persoon een typefout heeft gemaakt. In dat geval is er niets aan de hand, want de herstel link gaat naar jouw adres. Degene die het foutje maakte kan dus niet in je account.
Als jouw account meerdere gebruikers heeft en jullie met dezelfde inloggegevens naar binnen gaan, dan kan het natuurlijk ook dat één van de andere gebruikers de gebruikersnaam of het wachtwoord veranderd heeft terwijl jij daar niets van weet. Alleen al daarom is het al een goed idee om iedere gebruiker eigen inloggegevens te geven.
Meestal is het een bekende
Als een account gehackt wordt gaat het meestal om een bekende. Bijvoorbeeld een voormalige werknemer of een voormalige zakenpartner die vervelend wil doen.
Dit kun je voorkomen door iedere gebruiker een eigen ingang te geven. Want dan kun je gebruikers die niets meer in je account te zoeken hebben, snel en gemakkelijk verwijderen. Denk hier ook aan als je een zakelijke relatie beëindigt.
Als een voormalige werknemer of voormalige zakenpartner vervelend doet en hier een rechtszaak van komt dan kan het goed zijn te weten dat Mailchimp allerlei gegevens kan achterhalen die je zelf niet kunt achterhalen. Denk hierbij aan IP-adressen e.d. Neem contact met ze op, leg de situatie uit en vraag om de gegevens die je nodig hebt.
PC geïnfecteerd
Maar het kan ook zijn dat je pc geïnfecteerd is en een hacker iedere gebruikersnaam en ieder wachtwoord dat je hebt ingetypt heeft meegenomen.
Acties als je Mailchimp account gehackt is
Er zijn een aantal acties die je snel moet nemen als je het vermoeden hebt dat je account gehackt is. Ga dan niet eerst zelf uitvinden wie dat gedaan zou kunnen hebben. Zorg er eerst voor dat die persoon geen schade kan aanrichten.
Neem contact op met Mailchimp
Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met Mailchimp, want zij kunnen de mogelijkheid om in te loggen en te verzenden tijdelijk blokkeren. Mail ze niet vanaf de geïnfecteerde pc, mail helemaal niemand vanaf de geïnfecteerde pc.
- Daarna krijg je de mogelijkheid om je gebruikersnaam en wachtwoord, je beveiliging en je e-mailadres te wijzigen.
- Gooi ook al je API keys weg en maak nieuwe.
- Gebruik een 2-staps login.
Autoriteit persoonsgegevens
E-mailadressen zijn persoonsgegevens en vallen daarom onder de AVG. Dat betekent dat ook binnen 72 uur het datalek moet melden bij het meldloket datalekken.
Als je Mailchimp account gehackt is
Je hebt hierboven kunnen lezen wat de signalen zijn als je account gehackt is. Als je iets dergelijks ervaart, aarzel dan niet, maar neem direct contact op met Mailchimp en zodra je weet dat je vermoeden terecht is, meld de hack dan bij het meldloket datalekken.
Bronnen en verder lezen
- API key Mailchimp staat op naam
- Veiligheid van Mailchimp: wat je moet weten
- Ik kan niet in mijn Mailchimp account
Mailchimp: About Compromised Mailchimp Accounts
