Minimale systeemvereisten
Om Mailchimp te kunnen gebruiken moet je systeem aan minimale eisen voldoen en anders lukt het niet. Dan merk je rare dingen: je kunt niet inloggen, of Mailchimp lijkt je tekst te veranderen etc.
Niets downloaden of installeren
Mailchimp staat online en je hoeft niets te downloaden of te installeren. Het is dus eenvoudig, maar dat betekent niet dat het met ieder systeem ook lukt: er zijn minimale systeemvereisten.
Als jouw systeem niet aan deze minimale systeemvereisten voldoet kun je het vergeten. Het is dan heel lastig om een account aan te maken, het is onmogelijk om je account te bevestigen en de rest lukt ook niet. Als dit komt doordat het systeem dat je gebruikt niet voldoet aan de minimale systeemvereisten, dan geeft Mailchimp je een waarschuwing in de vorm van een groot bericht in een rose veld. En het enige wat je dan nog kunt doen is een ander systeem gebruiken.
Minimale systeemvereisten voor browsers
De browsers die je kunt gebruiken zijn:
Vereisten voor settings
Cookies: Je dient cookies toe te staan want anders lukt het niet.
Pop-ups en Javascript: Dit moet je toestaan om fouten, alerts en previews te kunnen zien.
Schermresolutie: Minimaal 1024 x 768. Als je een netbook1 gebruikt en je ziet dingen op een verkeerde plaats staan, probeer dan een schermresolutie van 1200 x 800.
Mobiel: wel lezen maar niet maken
Mailchimp is responsive en gemaakt om te kunnen gebruiken op een mobiel apparaat. Als je Mailchimp mobiel gebruikt, zorgt Mailchimp voor de noodzakelijke aanpassingen waardoor alles goed te lezen is.
Maar: hoewel de nieuwsbrieven van Mailchimp uitstekend te lezen zijn op een mobiele telefoon, is het niet mogelijk een campagne te maken met behulp van een mobiele telefoon. Om een campagne te maken heb je minimaal een 7″ tablet nodig. Een campagne maken gaat overigens het lekkerste als je een groot scherm voor je hebt.
Voorbeeld: Mailchimp verandert woorden
Er kwam iemand bij me die vertelde dat Mailchimp woorden verandert. Ik ben vanaf mijn PC gaan kijken en ik zag dat niet. Maar ja, iemand verzint dat natuurlijk niet. Dus ik ben maar eens helemaal op onderzoek uitgegaan om uit te vinden wat er aan de hand was toen Mailchimp woorden lijkt te veranderen. En ik heb de oplossing ook gevonden.
Oorzaken uitsluiten
Ik weet niet of je dit wel eens mee hebt gemaakt en als dat niet zo is hoop ik dat dit zo blijft. Maar het ziet eruit alsof het spookt: je typt iets en Mailchimp maakt er een potje van en verandert het gewoon.
Als je ooit iets dergelijks meemaakt met Mailchimp of andere software, dan moet je niet te snel denken dat het aan de software ligt. Je moet oorzaken gaan uitsluiten. Want anders zoek je je wezenloos omdat je de oplossing zoekt waar hij niet ligt.
Ligt het aan de browser?
Begin eens met uit te sluiten dat het ligt aan de browser die je gebruikt. Dat doe je door een andere browser te gebruiken en te kijken of het dan ook spookt en Mailchimp dan ook de letters en woorden verandert. Meestal zal dat niet het geval zijn, want ik weet (niet helemaal toevallig) dat dit probleem zich regelmatig voordoet als je
- werkt met browser Google Chrome en
- hebt ingesteld dat Chrome automatisch moet vertalen
Dat is meestal de oorzaak als Mailchimp woorden lijkt te veranderen. Dat ontdek je door een andere browser te gebruiken en te kijken of het dan ook gebeurt.
Infectie in je laptop?
Vraag aan iemand of je zijn of haar pc heel even mag gebruiken en kijk of het dan ook gebeurt. Als het niet gebeurt op een andere pc, dan ligt het dus aan je pc. Je moet dan serieus gaan denken aan een virus op je pc, dus dan moet je je hele pc opschonen.
Minimale systeemvereisten
Als dat het ook allemaal niet blijkt te zijn, dan moet je nog verder kijken. Het kan zijn dat het systeem dat je gebruikt niet voldoet aan de minimale systeemvereisten die Mailchimp nodig heeft. Dat is geen waarschijnlijke oorzaak, want als je een systeem gebruikt dat niet voldoet aan de minimale systeemvereisten, dan kun je meestal niet eens inloggen. Maar als de eerder genoemde mogelijke oorzaken het niet waren dan moet je hier wel even naar kijken.
Heb je het plakvenster gebruikt?
Ook geen waarschijnlijke oorzaak, maar ik noem toch maar even nu we toch op zoek zijn: gebruik je de Classic editor en heb je tekst geplakt zonder het plakvenster te gebruiken? Hierdoor veranderen de woorden niet, maar de opmaak verandert er wel door.
Mailchimp verandert woorden
Als Mailchimp woorden verandert dan moet je op zoek gaan naar de oorzaak hiervan. En dat doe je door allerlei oorzaken een voor een uit te sluiten. Dan kom je vanzelf tegen hoe het komt en dan kun je er ook iets aan doen.
Ik ben een Mailchimp PRO partner en ik kan je helpen met Mailchimp.
Minimale systeemvereisten voor Mailchimp
Belangrijk en niet alleen belangrijk om Mailchimp te kunnen gebruiken:
Zorg dat je altijd de nieuwste versie van een systeem gebruikt want anders vraag je om moeilijkheden.
