Gebruikersrechten in je Mailchimp account

Gebruikersrechten in je Mailchimp account: je kunt meerdere gebruikers in je Mailchimp account hebben en als je je door iemand laat helpen dan is het ook nodig om meerdere gebruikers aan te maken.

---

Hoeveel gebruikers

Hoeveel gebruikers je in je account mag hebben hangt af van de versie van Mailchimp die je gebruikt:

• Gratis versie: 1 gebruiker
• Mailchimp Essential: 3 gebruikers
• Mailchimp Standard: 5 gebruikers
• Premium: zoveel gebruikers als je maar wilt

Over de inhoud van deze verschillende versies kun je meer lezen in het artikel over wat Mailchimp kost. Dit gaat over je eigen gebruikers: collega’s en medewerkers. Welke rollen voor jou beschikbaar zijn hangt af van de versie van Mailchimp die je gebruikt.

Als je hulp nodig hebt bij Mailchimp dan kun je me toegang geven op een manier waardoor ik niet als gebruiker mee tel. Dus ook als je gratis versie van Mailchimp hebt, dan kun je me als gebruiker toevoegen zonder dat je hoeft te upgraden.

---

Gebruikersrechten in je Mailchimp account

De nieuwe gebruiker kun je aangepaste rechten geven.

Als je mij tot je account moet toelaten vertel ik je welke rechten ik nodig heb om te kunnen doen wat je wilt dat ik doen.  Dat bespreken we eerst en dan vertel ik je precies welke rechten ik nodig heb. Hieronder kun je lezen wat die rechten precies inhouden.

Heel kort samengevat

• Als iemand nieuwsbrieven verzendklaar moet maken heeft hij rechten van Author nodig. Hij kan de nieuwsbrieven dan niet verzenden.
• Iemand met rechten van manager kan verzenden en lijsten uploaden. Maar geen lijsten downloaden. En hij heeft ook geen toegang tot betaalinformatie.

---

Overzicht van gebruikersrechten in je Mailchimp account

Mogelijkheden in het account	Admin	Manager	Author	Viewer
Gebruikers uitnodigen	ja	nee	nee	nee
Toegang intrekken	ja	nee	nee	nee
Rol van een gebruiker wijzigen	ja	nee	nee	nee
Eisen dat Google Authenticator gebruikt moet worden	ja	nee	nee	nee
Betaalinformatie wijzigen	ja	nee	nee	nee
Bedrijfsnaam wijzigen	ja	ja	nee	nee
API key toevoegen of openen	ja	ja	nee	nee
Integraties	ja	ja	nee	nee
MonkeyRewards	ja	ja	nee	nee
Account exporteren	ja	nee	nee	nee
Account sluiten	ja	nee	nee	nee

Mogelijkheden in de lijsten	Admin	Manager	Author	Viewer
Lijsten zien	ja	ja	nee	nee
Lijsten downloaden	ja	nee	nee	nee
Adressen uploaden	ja	ja	nee	nee
Abonnees toevoegen	ja	ja	nee	nee
Abonnees verwijderen	ja	ja	nee	nee
Segmenten zien	ja	ja	nee	nee
Settings wijzigen	ja	ja	nee	nee

Mogelijkheden met nieuwsbrieven	Admin	Manager	Author	Viewer
Templates maken of importeren	ja	ja	ja	nee
Templates wijzigen	ja	ja	ja	nee
Nieuwsbrieven maken	ja	ja	ja	nee
Nieuwsbrieven versturen	ja	ja	nee	nee
Nieuwsbrieven verwijderen	ja	ja	ja	nee

Mogelijkheden met rapporten	Admin	Manager	Author	Viewer
Rapporten zien	ja	ja	ja	ja
Statistieken zien	ja	ja	ja	ja
Reacties zien	ja	ja	nee	nee
Ontvangers zien	ja	ja	nee	nee

Hoe werkt het

Als je een nieuwe gebruiker uitnodigt krijgt die nieuwe gebruiker een e-mail van Mailchimp met daarin een uitnodiging. De nieuwe gebruiker kan dan zelf een e-mailadres kiezen dat hij of zij hiervoor gebruiken wil en de nieuwe gebruiker kan zelf een wachtwoord kiezen.

Deze methode is dus veel veiliger dan wanneer je je gebruikersnaam en je wachtwoord per e-mail verstuurt. Het is daarom een goed idee om het op deze manier te toen.

Welke rechten iedere gebruiker heeft is afhankelijk  van het gebruikersniveau. Als je een gebruiker toevoegt moet je daar goed op letten, want voor iedere nieuwe gebruiker staat standaard de rol van Viewer ingesteld. En zoals je in de schema’s hierboven kunt zien kan een Viewer niet zo veel voor je doen.

---

Een gebruiker toevoegen

Als je een gebruiker wilt toevoegen, volg dan deze navigatie:

• Ga naar je gebruikersnaam (rechts boven).
• En open met behulp van het kleine pijltje het menu dat je daar vindt.
• Kies voor Account.
• Open het menu bij Settings.
• Kies voor Users.

Hier vind je een knop: Invite a user. Als je daarop klikt zie je een veld waar je het e-mailadres van de nieuwe gebruiker kunt invullen. Daaronder kun je de rechten van de nieuwe gebruiker aanvinken. En nog iets lager kun je een uitnodiging opstellen.

---

Een gebruiker verwijderen

Op dezelfde manier waarop je gebruikers kunt uitnodiging kun je ook gebruikers verwijderen. Alleen de eigenaar van het account kan niet verwijderd worden.

Een gebruiker kun je verwijderen door op Revoke Access te klikken. Het is ook aan te raden dit te doen als een gebruiker niets meer in je account hoeft te doen, want iedere ingang naar je account vergroot het risico dat er een keer onbevoegden in je account komen. Verwijder daarom gebruikers die niets in je account te zoeken hebben.

Maar let op: verwijder nooit iemand uit je account die een verbinding heeft gemaakt met een API key, want dan werkt die API key niet meer.

---

Meer over Mailchimp begrijpen

Als je meer inzicht wilt krijgen het Mailchimp systeem, dan kun je een goede ingang vinden in de handleiding Mailchimp die hier in het Nederlands op website staat.

---

Uur begeleiding met Mailchimp

Je kunt ook begeleiding per uur inkopen. Ik ben door Mailchimp erkend als expert op het gebied van hun software, dus dan weet je ook dat het goed gaat.

---

Lees verder: E-mailstrategie voor Mailchimp Free

Bronnen en credits

• MailChimp multi-user accounts