Nieuwsbrief opnieuw versturen
Een Mailchimp campagne opnieuw versturen. In dit artikel beschrijf ik wanneer dat een goed idee kan zijn: wanneer en waarom. En ik leg uit hoe je het aanpakt en hoe je dit proces eventueel zou kunnen automatiseren. Want serieus: dat kan. Want er is een bedrijf dat iets gebouwd heeft waardoor je een nieuwsbrief geautomatiseerd opnieuw kunt versturen.
Waarom een 2e verzending?
Een Mailchimp campagne opnieuw versturen doe je als je hier werkelijk een reden voor hebt. Je kunt een Mailchimp campagne opnieuw versturen als de eerste campagne erg slecht gepresteerd heeft. Of je kunt na verloop van tijd een Mailchimp campagne opnieuw versturen die juist goed gepresteerd heeft.
Als een campagne slecht geopend is moet je ‘m niet zomaar opnieuw versturen. Want als je campagne slecht geopend is dan heb je iets niet goed gedaan. Zou je ‘m vervolgens opnieuw versturen dan zit het er dik in dat hij dan opnieuw slecht zal presteren. Dat zou je niets opleveren en dat is dus geen goede strategie.
Oorzaken van slecht openen
Als een campagne slecht geopend wordt kan dat liggen aan:
- titel
- preview
- verzendtijd
- het geheugen van je abonnee
Titel
Als het aan de titel lag, dan kun je ‘m opnieuw versturen met een totaal andere titel. Leuke, prikkelende titels zijn niet makkelijk te verzinnen, daarom is het een goed idee om een A/B-split te verzenden. Voor een betrouwbare A/B-split heb je minimaal 5000 abonnees per titel nodig. De meeste ondernemers hebben dat niet.
Preview
De preview wordt niet door iedereen gezien, daarom kan het ook niet de belangrijkste oorzaak zijn. Maar het is wel aan te raden een preview in te vullen, want het is wel een extra kans om een beetje informatie te geven voordat de nieuwsbrief geopend is. En dat kan wel helpen de open rate te verhogen.
Verzendtijd
Als je de nieuwsbrief verstuurt op een tijd waarop je abonnees niet online zijn, dan zul je dat terugzien in een lagere open rate. Dat komt doordat je nieuwsbrief op de bodem van de inbox zit tegen de tijd dat je abonnees gaan lezen.
Verzendtijd optimalisatie is daarom belangrijk.
Geheugen van je abonnee
Het geheugen van je abonnee kan een lastige horde zijn om te nemen. Als je regelmatig nieuwsbrieven rond stuurt waar je lezers niets aan hebben, dan zullen ze ‘m minder vaak gaan openen. En dan kun je deze abonnees niet meer bereiken.
Zorg er daarom voor dat je altijd iets meestuurt waar je abonnees iets aan hebben. Als je altijd iets meestuurt waar je abonnees iets aan hebben dan onthouden je abonnees dat ook. En dan vergeven ze het je gemakkelijker als je een keertje iets stuurt dat ze minder interessant vinden.
Hoe een Mailchimp campagne opnieuw versturen?
Je gaat nu een kopie van een nieuwsbrief opnieuw versturen
Benodigde tijd:
5
Minutes
Gereedschap:
Verder nodig:d
Stappen om een Mailchimp nieuwsbrief opnieuw te versturen.
Ga in de zijbalk naar Campaigns – All Campaigns.
Daar staat een knop bij: View report. Naast die knop zit een klein pijltje waarmee je een menu kunt openen. Kies in dit menu voor Replicate.
Bovenaan klik je nu aan: Edit recipients.
Hier staat ingesteld dat je je nieuwsbrief naar dezelfde mensen stuurt als de vorige keer. Dat lijkt niet handig. Kies daarom voor Target contacts.
Nu moet je even scrollen tot het hoofdstukje: Email, SMS & automations activity. Hier kies je voor Campaign interaction.
Afhankelijk van de versie van Mailchimp die je gebruikt
Nu wordt het lastiger je dit uit te leggen, want sommige mensen hebben de Advanced segment builder en andere mensen niet. Kijk daarom goed naar de plaatjes hieronder, want je zult het ene plaatje herkennen en het andere niet.
Advanced segment builder
Als je Mailchimp Standard, Premium of Legacy gebruikt, dan heb je de Advanced segment builder en dan stel je dit in. Dit is een segment van 2 condities: de mensen naar wie je verstuurt hebben je nieuwsbrief de eerste keer ook gehad, maar ze hebben ‘m toen niet geopend. Let goed op dat je “and” instelt en niet “or”.
Regular segment
Als je Mailchimp Free of Essentials gebruikt, dan heb je de Regular segment builder.
Ook hier let je heel goed op dat je AND instelt.
Als je in de Regular segment builder je campagne moet zoeken, lijkt het onbegonnen werk, want je oudste campagnes staan bovenaan en het lijkt alsof je er doorheen moet scrollen. Maar kun de naam van je campagne intypen en dan komt hij vanzelf naar boven.
Met SendPulse opnieuw versturen
Je kunt het opnieuw versturen van je campagne ook automatiseren met SendPulse, dat is een Mailchimp integratie. Bij het verbinden van Mailchimp met SendPulse heb je de API-key nodig.
Zolang je minder dan 500 abonnees hebt en minder dan 15.000 e-mails per maand verstuurd kun je kosteloos gebruik maken van SendPulse en daarna is SendPulse ook niet duur.
Je kunt het met SendPulse doen maar dat hoeft niet, want het is niet erg bewerkelijk om een nieuwsbrief handmatig opnieuw te sturen naar mensen die ‘m niet geopend hebben. Maar als je vaak een nieuwsbrief opnieuw wilt versturen dan kan SendPulse handig zijn. In deze video kun je zien hoe SendPulse werkt.
Dit werkt niet perfect
Als je een campagne opnieuw verstuurt naar mensen die eerder niet geopend hebben, dan zal je nieuwsbrief beslist door meer mensen gelezen worden. Maar er gaat beslist ook iets mis.
- Apple mail privacy protection zal roet in het eten gooien voor een deel van je lezers. Zij krijgen je 2e verzending niet, terwijl ze de eerste niet geopend hebben.
- Je abonnee kan tegenwerken. Als je abonnee bij de eerste verzending geen toestemming heeft gegeven om de afbeeldingen te tonen, dan krijgt hij de 2e verzending wel terwijl hij de eerste gewoon geopend heeft.
Campagne opnieuw versturen
Waar je rekening mee moet houden, is dat het resultaat kan tegenvallen. Want als je je eerste verzending alles hebt meegegeven dat hij nodig heeft om succesvol te zijn, dan is de oorzaak dat hij slecht geopend is heel simpel: gebrek aan interesse. En dat verhelp je niet met een 2e verzending. Kijk daarom ook eens of je nieuwsbrief wel genoeg focus heeft.
