Mailchimp downgraden, pauzeren of deleten

Mailchimp pauzeren, downgraden of deleten zijn 3 verschillende mogelijkheden waar je uit kunt kiezen en ze hebben elk eigen Mailchimp spelregels of wettelijke spelregels waar je rekening mee moet houden.

Als je wilt downgraden heb je je daar je redenen voor, maar je moet wel goed weten wat je doet want soms is er geen weg terug.

Je hebt Mailchimp Legacy

Als je nu de Mailchimp Legacy hebt en je wilt downgraden naar Mailchimp Free, dan kan dat. Je komt dan in het nieuwe Mailchimp plan en je krijgt de nieuwe Mailchimp Free. Als dat niet bevalt en je wilt later weer upgraden, dan kun je alleen kiezen voor een van de nieuwe Mailchimp plannen.

Je hebt Essentials, Standard of Premium

Tussen Essentials, Standard en Premium kun je switchen zo vaak je maar wilt. Maar je kunt niet vaker dan eenmaal downgraden naar Mailchimp Free.

Mailchimp downgraden betekent dus dat je naar een andere versie van Mailchimp gaat en dus ook andere mogelijkheden binnen Mailchimp krijgt. Dit is iets anders dan Mailchimp downsizen.

Als je gaat downsizen blijf je binnen dezelfde versie van Mailchimp en je houdt dus ook precies dezelfde mogelijkheden. Maar hebt minder contacten en je wilt daarom naar een lager prijsplan.

Navigatie om te downgraden

Als je wilt gaan downgraden, volg dan deze navigatie:

• Ga naar je gebruikersnaam, dat is je foto rechts onder.
• Kies hier voor Account.

Nu zie je een menu midden op de pagina staan, met daarin o.a. Billing. Open het submenu bij Billing en kies voor Monthly Plan or credits. Kies hier voor Change Plan.

Daarna kom je op de pagina waar je een ander plan kunt aanvinken. En als je wilt downgraden kies je hier voor Mailchimp Free.

Als je Mailchimp wilt pauzeren heb je niet direct te maken met de nieuwe versies van Mailchimp. Je kunt je account maximaal 90 dagen pauzeren zonder dat dit verdere consequenties heeft. Als je het account langer pauzeert dan 90 dagen, dan vraagt Mailchimp je om één van de nieuwe betaalde versies te kiezen. Dit is dus ook iets om heel zorgvuldig af te wegen voor je iets doet.

Daarnaast moet je weten dat je maximaal 2x per jaar kunt pauzeren.

Verder is het bij pauzeren van belang je te realiseren dat als je je abonnement pauzeert, je betaalde abonnement dan stopt. Dus als je bijvoorbeeld een Automation workflow aan hebt staan, dan stopt Automation met verzenden. Je inschrijfformulieren blijven tijdens een pauze van je abonnement gewoon werken.

Hoe je Mailchimp pauzeert

Betaalde add ons

Je zou nu denken dat het klaar is, maar als je betaalde add-ons hebt moet je die ook uitzetten, want anders blijf je daarvoor betalen. Denk hierbij vooral aan Mailchimp Pro, want als je Mailchimp Pro vergeet uit te zetten kan die vergissing aardig aantikken. Maar denk ook aan Mailchimp social profiles of welke betaalde add-on je verder ook gebruikt.

Mailchimp weer aan zetten

Als je je account gepauzeerd hebt staat er daarna een banner in je account die je direct na het inloggen ziet. Op die banner staat een button: Restart Account. Daarna moet je dat nog een keer doen op de betaalpagina.

Als je per ongeluk meerdere Mailchimp accounts hebt aangemaakt, dan doe je er verstandig aan er eentje te deleten. Want Mailchimp heeft het verboden om meerdere accounts te hebben.

Maar ook als je bent overgestapt naar een ander platform moet je je account deleten of in ieder geval de data verwijderen. Want de AVG vraagt van je om data die je niet meer nodig hebt weg te gooien. En data in een Mailchimp account dat je niet meer gebruikt heb je niet meer nodig.

Als je het account niet afsluit

Als jij het account niet zelf afsluit, dan doet Mailchimp dat als je 2 jaar niet inlogt. Je krijgt dan een e-mail met nog een kans om binnen een maand in te loggen. Doe je dat niet dan verwijdert Mailchimp het account en alles dat er in zit. En dan is alles weg en met geen mogelijkheid meer terug te halen. Dus als je bijvoorbeeld je statistieken behouden wilt, dan doe je er goed aan ze te downloaden voordat Mailchimp je account weggooit.

Wanneer het beter is te pauzeren

Als je het account tijdelijk niet gebruikt, dan kun je het beter pauzeren. Want het account deleten betekent dat het helemaal weg is. Dat is met name belangrijk voor mensen die hun account hebben aangemaakt voor 15 mei 2019 want dan is er geen weg terug.

Is er een weg terug?

15 mei 2019 is de datum waarop Mailchimp 4 versies kreeg. Mensen die toen al een account hadden, hebben in dat account meer mogelijkheden dan mensen die op 15 mei 2019 of na 15 mei 2019 een account hebben aangemaakt.

Dus als jij nu een account hebt dat je voor die datum hebt aangemaakt en je gooit het weg, dan is er geen weg terug. Als je dan spijt krijgt en opnieuw een account aanmaakt, dan heb je direct te maken met de nieuwe versies van Mailchimp.

Als je het zeker weet

Als je het zeker weet is het absoluut een goed idee om het account te deleten, want daar staan adressen in waar je verantwoordelijk voor bent. Die kun je dus niet ergens laten staan waar je nooit meer komt

Hoe je Mailchimp account deleten

• Gebruikersnaam (links onder)
• Account
• Settings
• Pause or delete account
• Permanently delete this account

Dan krijg je nog een paar vragen en daarna is je account weg.

Als je je Mailchimp account wilt deleten omdat je Mailchimp te moeilijk vindt, geef het dan alsjeblieft niet op. Want Mailchimp is een prachtig en geavanceerd systeem en in een uur coaching kun je erg veel leren. En alle adressen op 1 lijst is alleen een beperking als je niet weet hoe Mailchimp werkt.

Ik kan in op allerlei manieren helpen met Mailchimp. Op de pagina Mailchimp expert kun je daar alles over lezen. Ik ben een Mailchimp PRO partner en ik help je er graag mee.